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情绪劳动视域下公共图书馆流通馆员情绪优化探析

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摘要随着我国公共文化服务水平的不断提高,公共图书馆流通馆员的情绪劳动也越来越多,需要引起图书馆的重视。运用文献分析、实践总结、访谈等研究方法,从图书馆“硬件”“软件”两个方面总结分析影响公共图书馆流通馆员情绪劳动的主要因素,并分别从“以读者为中心”“以馆员为中心”的视角,提出公共图书馆流通馆员情绪劳动优化策略。

作者王立国

机构地区山东省图书馆

出处《图书馆学刊》 2023年第1期20-25,31,共7页 Journal of Library Science

关键词情绪劳动公共图书馆流通馆员情绪管理

分类号 G251.6 [文化科学—图书馆学]

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