摘要
目的:探讨鱼骨图分析下8S精益管理提升手术室管理质量的效果,评价其应用价值。方法:选取2021年1月1日~6月30日手术室患者51例设为对照组,实施传统手术室护理管理;另将2021年7月1日~12月31日手术室患者51例设为研究组,在对照组基础上实施鱼骨图分析下的8S精益管理。比较两组管理质量评分、护理人员综合能力评分、手术室感染率、医疗纠纷率及患者满意度评分差异,评价鱼骨图分析下8S精益管理提升手术室管理质量的效果。结果:研究组无菌操作、环境管理、基础护理、消毒隔离得分均高于对照组(P<0.01),手术室感染率、医疗纠纷率均低于对照组(P<0.05,P<0.01),满意度优于对照组(P<0.01)。实施管理后分析能力、工作积极性、沟通能力、解决问题能力、团队凝聚力、责任心得分均高于实施管理前(P<0.01)。结论:实施鱼骨图分析下8S精益管理可提高手术室管理质量、护理人员综合能力与护理满意度,降低手术室感染发生率与医疗纠纷发生率。
出处
《齐鲁护理杂志》
2023年第4期165-166,F0003,共3页
Journal of Qilu Nursing