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基于游客评论数据的南京夫子庙旅游形象感知分析

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摘要 旅游目的地形象感知对于目的地的可持续发展具有重大意义,网络的发展和普及为旅游目的地研究提供了新的数据来源和新的研究思路。本文以携程网南京夫子庙游客评论数据为数据源,采用语义分析法和扎根理论法,借助ROST CM6软件从认知形象和情感形象两个方面分析江苏省南京夫子庙的旅游形象感知。结果表明,游客对南京夫子庙的旅游吸引物认知最高,在情感方面以积极为主;而南京夫子庙的主要发展问题是商业化严重、拥堵和垃圾处理不及时,为此本文提出丰富宣传内容,打造景区文化标签;挖掘历史价值,创新文化活动;保证特色美食质量,提升餐饮服务水平等解决建议,以期促进南京夫子庙旅游业健康稳定发展。
作者 朱知沛
出处 《旅游纵览》 2022年第6期64-67,共4页 Tourism Overview
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