摘要
目的:探讨中医护理适宜技术融入优质护理服务的效果。方法:医院自2021年5月起对呼吸内科的护理管理模式进行调整,尝试将中医护理适宜技术融入优质护理服务,通过培训,明确优质护理服务理念,确保中医特色护理服务质量,并围绕优质护理服务增加中医适宜技术,重新拟定护理流程,做好相关质控工作,统计调整前后3个月呼吸内科的管理数据,比较不同时期的护理管理质量,调整前后各随机抽取100名患者,调查满意度情况。结果:调整后呼吸内科的专科护理、中医特色护理、个性化护理、延续护理的管理评分均显著高于调整前(P<0.05);调整后呼吸内科患者对护理服务的满意度明显提高(P<0.05)。结论:将中医护理适宜技术融入优质护理服务,能够进一步提高护理服务质量,提高患者满意度。
出处
《中医药管理杂志》
2021年第24期56-57,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
