摘要
目的:解决医院信息科传统管理模式下缺乏对信息系统软硬件故障有效监管和跟踪、运维工作未形成完整的闭环管理、工作量无法量化考核、系统技术档案分散管理等问题。方法:根据医院信息科工作需要,结合某医院信息科实际工作流程,由信息科工程师自行研发、实施的一种新型信息科运维管理系统(Department ManagementSystem简称DMS)。结果:通过信息化管理来实现对信息科运维工作的可追溯管理,并建成全科共享的电子运维知识库。结论:利用现代化信息技术改变信息科传统的运维服务模式,来提高医院信息科运维管理效率,提升临床科室对信息科工作的满意度。
出处
《电脑知识与技术》
2021年第35期53-54,60,共3页
Computer Knowledge and Technology
