摘要
近年来,数字化浪潮风起云涌,大数据、人工智能、云计算、区块链等创新技术在金融领域得到广泛应用。作为银行最具互联网基因和创新能力的业务板块,信用卡业务积累了海量客户数据,数据驱动决策与精细化运营已成主流,从信用卡新核心系统到App的迭代升级,从智能客服到智能风控,数字化转型已经渗透到信用卡业务的各个环节。进入2020年,新冠疫情的暴发加速了金融科技在银行业的发展和应用,加快了信用卡业务数字化转型的步伐。
出处
《中国信用卡》
2020年第12期10-13,共4页
China Credit Card
