摘要
目的:探讨在康复科医疗质控实践中使用目标管理模式的应用效果,并对实践效果进行总结和分析。方法:医院康复科于2019年2月开始实施目标管理模式的质控实践,2018年7月~2019年1月为实施前,2019年2~8月为实施后,比较实施前后护理人员的护理质量,并统计实施前后患者的满意度和意外事件发生率。结果:实施后的护理质量和患者满意度明显高于实施前,实施后意外事件发生率明显低于实施前,实施前后的数据比较差异显著(P<0.05)。结论:在康复科医疗质控实践中采用目标管理模式进行护理管理,可以有效提高护理质量,提高患者满意度,降低护理过程中的意外事件发生率。
出处
《中医药管理杂志》
2020年第16期161-163,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
