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共情领导力——数字化时代智能组织管理的新挑战
被引量:
13
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摘要
数字化时代对共情的需求和呼吁比以往任何时候都强烈,共情领导力由觉知力、沟通力、包容力、信念力、学习力这五种力量构成。共情领导力对管理者在把握企业内、外部的人性,洞悉人的情绪和情感需求,打造以人为核心的组织生态圈等能力方面,提出了诸多挑战。
作者
郑晓明
刘琛琳
机构地区
清华大学经济管理学院领导力与组织管理系
出处
《清华管理评论》
2020年第6期12-19,共8页
Tsinghua Business Review
关键词
以人为核心
数字化时代
领导力
生态圈
情绪和情感
沟通力
包容力
共情
分类号
F272.91 [经济管理—企业管理]
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