摘要
新冠肺炎疫情期间健康安全方面的需求催生"无接触服务"。无接触服务打破了传统的基于面对面接触的服务方式,为服务消费新模式发展注入了新的内涵。无接触服务成为疫情期间保障居民日常生活、稳定消费的重要力量。从长远看,无接触服务有望成为疫情结束后推进消费升级与行业变革的重要动能。建议制定"无接触服务"相关标准,积极推广无接触服务。
作者
霍景东
王敏
来有为
Huo Jingdong;Wang Min;Lai Youwei
出处
《发展研究》
2020年第3期9-14,共6页
Development Research
