摘要
目的:基于根源性分析的循环管理模式(PDCA)在病房基础护理质量管理中的应用。方法:把2018年6月作为我院病房护理实施基于根源性分析的PDCA管理模式的分界线,将2018年1月-2018年12月期间收治的患者按实施前后时间不同分为PDCA管理前(2018年1月-2018年6月)与PDCA管理后(2018年6月-2018年12月),各抽查40例患者,比较两段时间内护理质量、护理差错发生率、患者满意度。结果:实施根源性分析PDCA管理模式后,护理质量显著高于实施前(P<0.05),护理差错发生率显著低于实施后(P<0.05),患者对护理满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:基于根源性分析的PDCA管理模式能有效改善病房护理质量、降低差错发生率、提高患者满意度,值得推介。
出处
《黑龙江医药》
CAS
2019年第6期1508-1510,共3页
Heilongjiang Medicine journal
