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面向用户需求的知识付费类APP服务体系构建研究 被引量:5

Research on the Construction of Knowledge Paid APP Service System for User Demand
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摘要 [目的/意义]调研知识付费类APP用户需求和用户偏好以及存在的问题,针对存在的问题,构建知识付费类APP服务体系,以期为知识付费类APP的服务建设与发展提供一定的借鉴。[方法/过程]利用调查问卷对用户需求、用户偏好以及知识付费类APP存在的问题进行网络调研,并对调研结果进行分析梳理。[结果/结论]在调研分析的基础上,基于用户需求提出知识付费类APP服务体系的框架与实施策略。 [Purpose/Significance]This paper investigated the needs and preferences of users of knowledge-based payment app and the existing problems.Aiming at the existing problems,it constructed a knowledge-based payment app service system,with a view to providing some reference for the development of knowledge-based payment app service construction.[Method/Process]It used the questionnaire to conduct online research on user needs,user preferences,and knowledge payment APP problems,and analyzed the research results.[Result/Conclusion]On the basis of investigation and analysis,the framework and implementation strategy of knowledge payment app service system were proposed based on user’s needs.
作者 王娜 李雅静 Wang Na;Li Yajing(School of Information Management,Zhengzhou University,Zhengzhou 450001,China)
出处 《现代情报》 CSSCI 2019年第10期66-77,共12页 Journal of Modern Information
基金 郑州大学研究生核心学位课程项目“信息资源管理理论与方法”(项目编号:YJSXWKC201565)
关键词 知识付费APP 用户需求 调查问卷 服务体系 knowledge-paid App users’ needs questionnaire service system
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