摘要
目的探讨规范化管理对中药房中药药品调剂准确率、医患满意度的影响。方法按照就诊时间先后将2016年01月01日~2017年12月31日在本院接受中药药品治疗的400例病人分成对照组200例和观察组200例,中药房工作人员共15名,选出10名医师调查满意度。对比两组中药药品调剂情况、中药质量得分、医患满意度。结果观察组药品调换率(1.00%)更低,药品调剂准确率(99.00%)、中药质量得分(96.63±2.01分)、医师满意度(100.00%)、患者满意度(98.50%)都高于对照组(P值<0.05)。结论实施中药房规范化管理能够显著提高药品调剂准确率和医患满意度。
出处
《海峡药学》
2019年第5期291-293,共3页
Strait Pharmaceutical Journal
