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基于顾客忠诚的电商平台直播导购营销策略研究 被引量:21

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摘要 电商平台的购物类直播,来源于电视购物,从社交预热到直播互动,从平台成交到物流售后,是电商平台运营思路的急速转变,是互联网技术和大数据的广泛运用。要实现电商平台直播导购的可持续健康发展,需要从分析当前电商平台直播购物发展的现状入手,研究基于销售转化到顾客忠诚的营销策略,抓住流量、内容、形式等三大直播要素,完成电商直播的升级和创新,满足顾客的个性化服务和消费升级需求,增加顾客粘性,提升购物体验。
作者 陈虹
出处 《商业经济》 2018年第11期90-91,共2页 Business & Economy
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参考文献3

二级参考文献46

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引证文献21

二级引证文献58

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