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医患关系如何影响遵循医嘱行为:人际沟通的视角 被引量:12

How Doctor-patient Relationship Infl uences Treatment Compliance: Perspective of Interpersonal Communication
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摘要 医患关系是备受关注的社会问题,根据"行—知—信—行"模式,患者的就医经历、健康知识、对医患关系的认知态度可能会改变个体的健康行为方面。就影响患者健康行为的因素而言,就医经历和医患关系都属于外部归因,患者本身的健康知识素养则属于内部归因。医生与患者交流的时间越长,患者对医院的满意度越高,对医患关系的评价越好。给医生红包、与医务人员发生争执则会显著降低患者对医院的满意度,以及他们对医患关系的评价。患者在医院的消极经历越多,越认为医患关系紧张,则越有可能忽略或者违背医生的嘱托,而患者的健康知识素养这一内部因素却与是否遵循医嘱之间没有显著关联。可见,医患关系不仅在微观上影响患者的治疗效果,而且在宏观上影响公共健康的良性循环。
作者 钟智锦
出处 《学术研究》 CSSCI 北大核心 2018年第4期67-73,共7页 Academic Research
基金 广州市大数据与公共传播重点研究基地的支持成果
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参考文献18

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