摘要
在移动互联网时代,如何更好地服务用户、极大限度地提升客户感知,一直是运营商孜孜不倦攻克的难题。在网络侧,用户的上网速度、网站首页呈现速度等,一直是关注的对象。早期基于DPI海量数据计算业务量和性能的解决方案,一直处于"事后诸葛亮"的局面。基于此,特开发了一种基于大数据结合投诉分析的资源引入和质差分析平台,在丰富互联网资源的同时,极大的方便了运营商的管理,取得了用户、企业、社会多方受益的效果。
出处
《信息通信》
2018年第2期245-247,共3页
Information & Communications
