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健康体检路径对体检中心工作效率及体检质量的影响 被引量:3

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摘要 目的探究健康体检路径对体检中心工作效率及体检质量的影响。方法选取2016年10月~2016年12月在我院体检中心进行健康体检136例为研究对象,随机分为两组,各68例。对照组实施我院常规健康体检流程,观察组实施健康体检路径。比较两组工作效率及体检质量。结果对照组护理礼仪、沟通能力、健康教育、服务质量评分均比观察组低,差异有统计学意义(P<0.05);对照组体检时间比观察组长,体检可信度、体检效率、体检者满意度评分均比观察组低,差异有统计学意义(P<0.05)。结论健康体检路径能有效缩短体检时间,提高体检中心的工作效率及体检质量。
作者 皮艳华
出处 《首都食品与医药》 2017年第22期146-147,共2页 Capital Food Medicine
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