基于内容分析法的杭州西湖景区周边民宿质量现状及提升策略研究被引量：9

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摘要近年来,民宿开始深受大众喜爱,越来越多的游客将民宿作为住宿首选。民宿不同于传统的饭店旅馆,也许没有高级奢华的设施,但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务,因此蔚为流行。文章探讨民宿的定义和特征,利用内容分析法,以杭州市西湖周边民宿作为杭州民宿发展研究的突破口,对民宿服务质量进行评价分析,再此基础上提出杭州市西湖景区民宿服务质量提升策略。

作者李沛沛单文君

机构地区浙江树人大学

出处《现代商业》 2017年第18期28-30,共3页 Modern Business

关键词内容分析法杭州民宿民宿质量提升策略

分类号 F832.21 [经济管理—金融学]

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