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基于网络评价的酒店消费者决策行为研究被引量：1

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摘要近年来,随着互联网的大发展,网络评价直接影响了酒店消费者的决策行为。本文依据迈点网2015《调查》和蚂蜂窝2014《报告》所提供的数据,对基于网络评价而产生的酒店消费者决策行为的现状进行考察,指出基于网络评价的酒店消费者决策行为遭遇的困境:很难确保网络评价的数量与质量、网络评价的管理不健全,并提出了相应的策略,即吸引和鼓励酒店消费者进行网络评价、提升网络评价的质量、健全网络评价的管理。

作者蔡君

机构地区沈阳师范大学

出处《辽宁广播电视大学学报》 2016年第3期127-129,共3页 Journal of Liaoning Radio & TV University

关键词网络评价酒店消费者决策行为

分类号 F592 [经济管理—旅游管理]

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辽宁广播电视大学学报

2016年第3期

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