摘要
目的探究在门诊护理管理中进行岗位设置和绩效管理的应用效果。方法对2014年10月至2015年9月门诊护理工作中的岗位设置和绩效管理的应用情况进行探究,将门诊岗位护理分为五层,制定不同护理层次人员的职责和任职内容,结合患者的数量、专业理论及科研教学等内容对绩效管理细则进行探索分析,并设置相应的导诊服务、服务中心、采血部门、换药部门、发热门诊、结核门诊及手足口病输液。结果在实施相应的护理管理后,其工作质量、护理满意度及护理人员的工作素质管理前都得到明显提升(P<0.05)。结论在门诊护理管理中结合岗位设置和绩效管理,能够提升门诊部门护理人员的专业素养,同时调动工作积极性,提升患者的护理满意度,值得在临床工作中推广应用。
出处
《临床医学研究与实践》
2016年第4期119-119,共1页
Clinical Research and Practice
