摘要
门诊是医院对外服务的窗口，是集诊疗、服务保障、健康教育、组织管理多环节、多流程、相互交叉的综合服务体系，门诊护理服务工作具有综合性、协同性及独立性等特点[1]。近年来，随着优质护理服务的深入、医院等级评审的规范以及门诊信息化平台的运行，对门诊护士提出了业务素质全面、人际沟通良好、风险防范及时、信息处理到位等多方面的要求，因此建立基于岗位管理的门诊护士培训体系具有重要的指导意义。
出处
《华南国防医学杂志》
CAS
2015年第11期869-871,共3页
Military Medical Journal of South China
