摘要
针对哈尔滨师范大学移动图书馆用户进行调查研究,分析影响用户使用移动图书馆的主要因素,并在此基础上,探寻如何构建移动图书馆服务评价指标体系,为移动图书馆服务评价的研究工作建言献策。
With investigation and research into Harbin Normal University mobile library users,this paperanalyzes the main factors which influence the user to use the mobile library, and on this basis, it exploreshow to construct the evaluation index system of mobile library service,for evaluation of quality of mobilelibrary service to give advices and suggestions.
出处
《情报科学》
CSSCI
北大核心
2015年第2期31-34,40,共5页
Information Science
基金
国家社会科学基金项目(12BTQ019)
黑龙江省哲学社会科学规划项目(12B048)
关键词
移动图书馆
服务质量
评价体系
mobile library
service quality
evaluation system
