摘要
目的探讨人性化管理在儿科护理管理中的应用效果。方法对本院儿科全体共14名护士实施人性化管理,积极营造有利于儿科护士身心健康的环境氛围,充分挖掘儿科护士的潜力,提高儿科护士的抗压能力。结果对儿科护士实施人性化管理之后患者的满意度显著提高,且投诉和护理过程中的矛盾事件大大减少,也没有出现护士因工作压力而辞职的现象。结论对儿科护士实施人性化管理能够切实的缓解护士的工作压力,提高了儿科护士队伍的稳定性和护理质量。
出处
《中国现代药物应用》
2014年第20期251-252,共2页
Chinese Journal of Modern Drug Application
