摘要
目的探讨参与式管理在控制与降低患儿皮肤破损发生率中的应用效果。方法参与式管理活动主题选为“降低患儿皮肤破损发生率”,成立参与式管理小组并选取活动期间在2012年2月-2013年3月。本院将269例就诊患儿作为研究对象设立为观察组,活动前(2011年1月~2012年1月)在本院就诊的患儿257例作为对照组,对两组患儿进行调查,分析患儿皮肤发生破损的原因,通过圈内座谈的方式制定相应的解决对策并组织实施,对两组患儿皮肤破损发生率、患儿家属满意度以及护士自我评价等方面进行对比研究。结果患儿皮肤破损原因主要有红臀、抓伤、踢破和胶布粘贴等,对照组破损率明显高于观察组,差异具有统计学意义(P〈0.05);两组患儿家属满意度比较差异具有统计学意义(P〈0.01);护士活动后对比活动前在品管圈活动运用、责任心等方面评分均显著提高,两组比较差异具有统计学意义(R0.05)。结论参与式管理在降低患儿皮肤破损发生率方面效果显著,能够有效提高新生儿护理工作质量和患几家属对护理服务的满意程度,同时能够提高护士的自我评价、参与护理管理的热情和工作的积极性,参与式管理是提高护理质量的一种有效手段,值得推广应用。