摘要
目的探讨品管圈活动(Quality Control Circle)对提高肿瘤共病焦虑抑郁患者米氮平服药依从性的效果。方法将2017年5～7月本院中西医结合肿瘤病区肿瘤共病焦虑抑郁服用米氮平的42例患者为对照组,将8～10月服用米氮平的42例患者为观察组。对照组采用常规护理,观察组根据戴明环(PDCA) 4个阶段进行品管圈活动,找出米氮平服药依从性差的真因,从而提高患者服用米氮平的依从性。比较两组患者的服药依从性。结果通过QCC活动,肿瘤共病焦虑抑郁患者米氮平放弃服药率从35.7%降低到11.9%,差异有统计学意义(P <0.05),提高了服药依从性;圈员QCC手法、成就感、凝聚力、沟通协调能力以及发掘问题能力均明显提高。结论品管圈活动可有效提高肿瘤共病焦虑抑郁患者米氮平服药的依从性,并且可提高护理服务质量水平。
