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电子商务对服务营销的革命性影响被引量：1

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摘要由于人们在互联网上可以充分比较各个企业的商品和服务的质量,因此现代网络将是一个竞争异常激烈的领域。从服务营销的角度出发,网络丰富了服务的内容,也意味着丰富了各国间相互竞争的内容。为此,如何把握电子商务影响下服务营销及其要素的变化,成为实施21世纪战略制胜的关键所在。

作者胡学君

机构地区南京审计学院

出处《江苏商论》北大核心 2001年第10期46-48,共3页 Jiangsu Commercial Forum

关键词电子商务服务营销企业服务业信息服务服务方式

分类号 F713.36 [经济管理—产业经济] F713.50

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江苏商论

2001年第10期

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