摘要
目的:探讨品管圈在康复患者管理中的应用价值。方法:在浙江省杭州市中医院康复病房实行品管圈活动,采用问卷调查形式,了解开展品管圈活动前后护理工作的满意度。结果:实行品管圈活动后患者满意度为98%,比实行前的75%有所提高(χ2=22.6,P=0.00)。结论:品管圈是提升病房管理质量的有效手段,对医务人员的综合素质提高具有推动作用。
出处
《中医药管理杂志》
2014年第5期692-693,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
