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摘要近年来工行积极推进信息化银行建设，促进大数据应用，实现信息技术与经营管理的深度融合，不断完善“以客户为中心”的精准营销、精细管理和精品服务体系，促进了市场营销和客户服务模式的转型。

出处《卓越理财》 2014年第3期28-29,共2页 wisemoney

关键词市场营销模式数据应用投资理财 “以客户为中心” 创新客户服务模式银行建设经营管理

分类号 F713.50 [经济管理—市场营销]

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