摘要
目的:探讨手术患者安全性与手术室工勤工作的相关性。方法:笔者所在医院手术室共有工勤人员22名,笔者按照随机数字表法分为干预组和对照组,每组11人。干预组给予专业的培训后上岗工作,对照组只给与常规的专业指导,对两组人员进行满意度的调查比较,并对不满意的原因进行分析整理。结果:手术患者对干预组工作人员的总满意率为98.5%,对照组为89.5%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。手术患者的不满意原因调查,发现干预组工作人员的问题明显少于对照组。干预组语言交流差和服务态度差的工作人员数明显少于对照组,两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:对手术室工勤人员进行专业培训可保障手术患者的安全性,提高手术患者的满意度。
出处
《中国医学创新》
CAS
2014年第10期96-97,共2页
Medical Innovation of China
