摘要
目的：分析内科护理管理工作中实施分层管理的效果。方法于2012-2013年时选取我院内科病区作为研究对象，开展分层护理工作的管理。通过自主设置的问卷调查表与评估表格，分别对所选病区的病患护理满意程度与护理质量进行调查及评价，并利用往年的评估资料与之对照。结果通过实施分层护理的管理后，病区护理的服务质量与病患满意度均显著提高。结论在内科护理工作中实施分层管理，不仅能显著提升病区的护理质量，而且还能获取患者更高的满意度。
出处
《中国医药指南》
2013年第33期554-555,共2页
Guide of China Medicine
