无处不在的人文情怀——《向世界最好的医院学管理》书评

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摘要第一次阅读这本书，是在半年前。那时，我正在卫生行政机构实习，单位正在对直属的各家公立医院进行绩效考核，各项考核指标都紧密围绕医院管理这一中心，更多地涉及硬性条件，对医院文化的评价也只是从党群工作着眼。而我把绩效考核当成一个课题来学习，于是买了这本书，想看看美国的梅奥诊所是怎样进行管理的。当时阅读围绕的重点自然是管理手段、营销策略、人力资源等方面，也仔细分析了梅奥领导层的关系与医疗质量。

作者杨柠溪

机构地区北京大学医学人文研究院

出处《中华医学信息导报》 2013年第18期23-23,共1页 China Medical News

关键词医院管理公立医院人文情怀书评世界卫生行政机构绩效考核医院文化

分类号 R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]

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中华医学信息导报

2013年第18期

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