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新时期电力营销与客户服务的关系解读
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摘要
在新时期,客户服务已经成为电力行业营销策略中的重要一环,电力企业要想在激烈的电力市场竞争中取得优胜地位,扩大企业市场份额,就应该加强对客户服务环节的关注力度,提高客户服务水平。本文对在新时期电力营销和客户服务之间关系、客户服务重要性及其策略进行了探讨。
作者
马芳
机构地区
宁夏固原供电公司营销部
出处
《消费电子》
2013年第14期144-144,共1页
Consumer Electronics Magazine
关键词
电力营销
客户服务
关系解读
分类号
TM727 [电气工程—电力系统及自动化]
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消费电子
2013年 第14期
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