高职高专连锁经营管理专业《客户关系管理》课程改革探析被引量：5

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摘要本文针对现阶段高职连锁经营管理专业《客户关系管理》课程教学所存在的问题,从教学内容与大纲、教学方法与手段方面探讨了本课程改革的思路,对于提高《客户关系管理》课程的教学水平、提高学生的实践能力具有重要意义,也为该课程今后的教学、改革和发展指明了方向。

作者季敏杨双林

机构地区南通职业大学无锡商业职业技术学院

出处《知识经济》 2013年第17期153-153,共1页 Knowledge Economy

关键词高职高专课程改革

分类号 G712 [文化科学—职业技术教育学] F713.50-4 [文化科学—教育学]

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