床旁结算优化出院流程的应用和实践被引量：10

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摘要出院流程是医院整体服务链上的一个重要部分,既往长期存在手续繁琐、效率低下等问题,明显影响了患者满意度及医院的优质服务。通过床旁结算方式来优化原有出院流程,提高办理效率,取得了较好的效果,提高病人满意率的同时也提升了医院的优质服务。

作者李桂生李兵杜凌白立云

机构地区广西柳州市工人医院广西医科大学第四附属医院

出处《右江民族医学院学报》 2013年第4期581-583,共3页 Journal of Youjiang Medical University for Nationalities

基金广西壮族自治区科研课题(合同号:Z2012526)

关键词结算出院流程优化

分类号 R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]

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