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门诊输液纠纷因素分析及策略 被引量:2

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摘要 总结了门诊输液室纠纷的各种因素,包括药物因素、医生因素、护士因素、患者因素等。认为把好药品关,推行电子系统,提供安全、快捷、高效的优质服务能避免各种纠纷,大大提升患者满意度。
作者 刘朝霞 高琼
出处 《当代护士(下旬刊)》 2013年第7期131-132,共2页 Modern Nurse
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