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流程再造在门诊管理中的应用
被引量：
2
Application of process reengineering in outpatient management
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摘要
我院是所集医、教、研为一体的综合性三级甲等医院,原有核定床位数880张,日门诊量达4 000人次左右。随着医疗形势的改革,人们健康意识的日益增强,原有的门诊设施和流程已经不能适应新形势下病人的需求。要想提高门诊服务质量,
作者
韩惠芳
徐宇红
岳静燕
机构地区
南京医科大学附属常州第二人民医院
出处
《护理研究（下旬版）》
2012年第12期3415-3416,共2页
Chinese Nursing Researsh
基金
常州市自然科学软课题
编号:cz20110612
关键词
流程再造
门诊管理
二次分诊
分类号
R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
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护理研究（下旬版）
2012年 第12期
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