政府网站用户持续使用行为研究被引量：13

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摘要概述了当前电子政务采纳研究的现状:主要关注初始采纳问题,对电子政务用户持续使用行为的研究尚不多见;基于TAM(技术采纳模型)、DeLone和McLean的信息系统成功模型,通过问卷调研的方式收集了116份有效样本,采用逐步回归的方式验证假设,并分析了影响公众持续使用意向的因素;实证研究结果表明,感知有用性、感知易用性和网站信息质量对公众持续使用意向有显著影响,其中,感知有用性是决定公众持续使用政府网站的决定性因素。

作者朱多刚

机构地区华中科技大学公共管理学院

出处《电子政务》 CSSCI 2012年第12期114-121,共8页 E-Government

关键词电子政务政府网站持续使用意向技术采纳模型信息系统成功模型

分类号 D630 [政治法律—政治学]

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