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六西格玛管理在缩短住院病人急诊血气分析检查等待时间中的应用探讨
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1
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摘要
运用六西格玛管理方法,对住院病人急诊血气分析检查等待时间进行定义、测量、分析、改进、控制,使住院病人急诊血气分析检查等待时间从94分钟降至39分钟,六西格玛值(Z值)从0.63提高到1.52,从而达到缩短等待时间、保障患者安全的目的。
作者
朱莉其
邵叶玲
许丽敏
邵雪华
卢映红
钱未央
林慧娟
机构地区
浙江省台州医院
出处
《卫生经济研究》
2012年第11期54-55,共2页
关键词
六西格玛管理
血气分析
等待时间
分类号
R197.322 [医药卫生—卫生事业管理]
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