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浅谈联合参考咨询服务的探索与提升——近年金陵图书馆参与“联合参考咨询网”数据分析报告

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摘要根据近年来金陵图书馆参与"联合参考咨询网"的回复数据,进行整合、分析对比。对联合参考咨询网用户群分类情况、回复咨询时的数据库使用情况等进行分析,并提出几点针对咨询员如何更好地完成参考咨询服务的建议。

作者孙雨

机构地区金陵图书馆

出处《图书馆界》 2012年第5期75-79,共5页 Library World

关键词参考咨询联合参考咨询信息服务金陵图书馆

分类号 G252.61 [文化科学—图书馆学]

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