摘要
目的探讨我我们医院配方发药流程优化的对策。以提高我们医院的配方发药的工作效率,避免发药差错,提高医院药学的服务水平,同时保证患者用药安全和提高病人对医院的满意度。方法通过查阅我们医院配方发药流程优化前后的西药房的处方数据。结果我们医院通过药房工作流程优化后,有效提高了配方发药的工作效率,规范了药物的标签,减少了发药差错,缩短了病人的候药时间,提高了病人的满意度。结论在目前我们医院病人逐年增加的情况下,我们药房的工作空间相对不能增加,在药房的配方发药的流程里,存在一些问题,阻碍着我们配方发药速度的提高。所以有必要在药房内进行工作流程的优化。以提高我们医院药学的服务水平。
Objective To improve the working efficiency in Ontpatient. Methods Comparating data between Before and after the reform in the Outpatient. Results Our hospital pharmacy work through process optimization, effectively improve the prescription dispensing speed, standard drug labels, reducing the dispensing errors, shorten the patient waiting time, improve patient satisfaction.
出处
《现代医院》
2012年第7期105-106,共2页
Modern Hospitals
关键词
配方发药流程
药房管理
提高药房工作效率
The prescription dispensing process
Pharmacy management, Pharmacy work flow
