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建立采供血机构客户关系管理系统的可行性分析
被引量:
5
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摘要
近年来我国无偿献血事业得到了飞速发展,采供血机构对无偿献血者招募工作的有效性、献血者优化管理和优质服务进行了积极的探索[1~4],但是存在因信息集成欠缺致使献血者招募效率不高或管理有效性不足。
作者
徐健
盛琦
沈卓岚
殷国美
吕杭军
机构地区
浙江省血液中心
出处
《中国输血杂志》
CAS
CSCD
北大核心
2012年第5期488-489,共2页
Chinese Journal of Blood Transfusion
关键词
采供血机构
客户关系管理
无偿献血招募
献血管理
分类号
R457.13 [医药卫生—治疗学]
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