摘要
阐述了参考咨询的含义,对信息时代高校图书馆参考咨询服务工作观念、组织管理、馆员素质与服务方式方法等方面的变化进行了分析,对如何提高参考咨询服务质量提出了几点建议。
This paper expounds the connotations of reference service, analyzes the changes of reference service in information era from aspects of the concept, organizational management, librarian mode, etc., and puts forward some suggestions on improving the quality of reference service.
出处
《科技情报开发与经济》
2012年第6期39-41,共3页
Sci-Tech Information Development & Economy
关键词
高校图书馆
参考咨询
服务方式
university library
reference service
service mode university library＇ s quality, and service
