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基于外包业务认识的我国企业外包战略选择 被引量:2

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摘要 当前国际市场上外包业务发展迅速,ITO、BPO和KPO成为三类具差异而又相互联系的外包业务。三种外包业务方式在基本内涵、内容与特征、业务要求、市场和创造价值等方面具有差异性。对于我国外包企业而言,应深刻认识不同外包业务的发展需求,制定适宜的外包业务发展战略。
作者 毛锦海
机构地区 河海大学商学院
出处 《市场周刊》 2007年第11期103-104,75,共3页 Market Weekly
关键词 外包 ITO BPO KPO
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参考文献2

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