影响门诊输液室护患关系的因素及对策被引量：1

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摘要随着医学模式的改变,人们对医疗护理服务质量的要求也在不断提高。门诊输液室是医院的一个窗口科室,输液室病人多,病种复杂,病人流动量大,诊疗人群密度较高,喧闹不休的环境及复杂的人群,往往是病人及其家属遇工作繁忙的护理人员产生各种矛盾,使护理纠纷逐渐增多。现针对我院输液室影响护患关系的相关因素进行分析,并提出相关对策。

作者胡建芳张自芳

机构地区宁夏永宁县中医院

出处《中国社区医师（医学专业）》 2011年第27期294-294,共1页

关键词门诊输液室护患关系护理服务质量医学模式护理人员护理纠纷相关因素人群

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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