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谈优质护理服务实践体会-整体护理与优质服务的融合 被引量:9

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摘要 目的:改进现有护理方法,提高护理服务质量,为患者提供优质的护理服务。方法:根据我院的实际情况,在整体护理中强调优质服务的作用,全面开展优质护理服务。结果:患者对整体护理中的优质服务的满意率高达95%,我院护理服务的质量得到了有效的提高。
作者 林莉
出处 《中外妇儿健康(学术版)》 2011年第4期275-275,共1页
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