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构建读者与馆员之间的和谐关系

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摘要 图书馆员只有通过服务读者,才能体现自身的价值所在。构建馆员与读者之间的和谐关系,应努力从以下几个方面抓起:加强对读者的宣传教育;让读者参与阅读管理;建立与读者互动环境;加强馆员素质教育;改善服务态度;提高服务能力。
作者 李海英
出处 《边疆经济与文化》 2011年第6期108-109,共2页 The Border Economy and Culture
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