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基础护理服务落实情况与病房患者满意度的相关性研究
被引量:
10
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摘要
目的了解病房基础护理服务落实情况与患者护理服务满意度的关系。方法选取创伤骨科住院患者60例患者及护理人员30人,分别进行问卷调查。结果患者对护理工作的总体满意度为(4.20±0.55)分;病房患者满意度与基础护理服务落实情况呈正相关(P〈0.05)。结论基础护理服务落实情况与患者满意度密切相关,加强基础护理服务能提高患者满意度。
作者
张金庆
张竞
胡建勋
机构地区
北京积水潭医院矫形骨科
出处
《中华现代护理杂志》
2011年第15期1815-1816,共2页
Chinese Journal of Modern Nursing
关键词
患者满意度
基础护理
问卷调查
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
引文网络
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