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浅谈二级医院优质护理服务的方法和体会

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摘要 总结了我院开展优质护理服务的方法和体会,包括改变工作模式,优化工作流程,转变观念,提高护士素质等举措,认为开展优质护理服务,不仅提高了护理工作质量,同时也提高了患者的满意度。
作者 赵薇
出处 《医学信息(医学与计算机应用)》 2014年第16期281-282,共2页 Medical Information
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