摘要
质量管理是现代企业积极关注的一个重要话题。我国得企业先后引进了IS09001质量管理标准与卓越绩效模式,但成绩不甚理想。文章通过吸取各自的优点、对这两种模式进行整合。并且通过层次分析法(AHP)来分析评价其整合的效果。提出了一种基于层次分析法(AHP)的质量管理模式整合效果评价指标体系,介绍了层次分析法数学模型的基本原理,并应用它对整合方案实施前后进行评价,得到评价结果。
出处
《统计与决策》
CSSCI
北大核心
2011年第5期75-77,共3页
Statistics & Decision
基金
教育部人文社科资助项目(09XJC630003)
