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新形势下电力客户服务创新研究
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摘要
电力企业是关系到社会各个层面的基础产业及公用企业。随着社会经济的发展,人们对电力企业客户服务的要求越来越高。为此,本文首先从电力企业的体制、文化品牌、管理等方面分析了电力服务的问题,进而阐述了在新形势下的电力服务创新。
作者
任芝玲
杜娟
机构地区
晋中供电分公司
出处
《科技创新导报》
2009年第33期211-211,共1页
Science and Technology Innovation Herald
关键词
电力客户服务
电力企业
创新
新形势
分类号
TM715 [电气工程—电力系统及自动化]
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