摘要
现代医院强调从“心”开始。医护人员的心理和情绪关乎医院医疗质量和医疗安全，关乎患者的生命健康。再者，我国的医院还处于传统的人事管理阶段，如何把传统的人事管理转到新时期人力资源管理与开发上来，已成为深化人事制度改革、推动卫生事业单位发展过程中的一个重要课题。因此，管理者应高度重视和灵活运用现代心理管理和入力资源管理方法，将激励、信任和关心贯穿于管理的全过程，使医院行为不再是冷冰冰的命令和强制，构建和谐医院内部、和谐的医患关系以及和谐的外部环境，推动医院事业不断发展。
出处
《南方论刊》
2009年第8期78-79,81,共3页
